как оформить ЗАКАЗ
Выберите изделие и параметры, добавьте товар в корзину и оформите заказ. После получения заявки мы проверим наличие ткани и сроки изготовления, свяжемся с вами для подтверждения деталей, уточним способ доставки и отправим ссылку на оплату.
После поступления оплаты изделие будет запущено в производство. Срок пошива составляет от 7 до 14 рабочих дней, не включая время доставки.
Доступны дополнительные опции:
- Экспресс-пошив: срок изготовления сокращается за дополнительную плату +30% к стоимости заказа.
- Пошив по индивидуальным меркам +25%.
- Пошив в другой ткани/цвете. Стоимость зависит от выбранной ткани.
Для персональных пожеланий используйте вкладку «комментарий к заказу» или свяжитесь с нами любым удобным способом.
ДОСТАВКА
Отправляем изделия в подарочной бумаге тишью, с фирменной биркой и в сумке-пыльнике по России и всему миру. Заказы по России доставляем службами «Почта России», «Яндекс Доставка» и «СДЭК» по тарифам перевозчиков.
В другие страны отправляем международной почтой — стоимость зависит от пункта назначения.
В Санкт-Петербурге доступна курьерская доставка — от 350 до 500 рублей.
Оплата
Мы принимаем к оплате карты платёжных систем VISA, MasterCard и МИР. Для оплаты банковской картой выберите соответствующий способ при оформлении заказа. Вы будете перенаправлены на защищённую платёжную страницу банка, где необходимо ввести данные карты:
- номер карты;
- срок действия;
- CVC2/CVV2 код (три цифры на оборотной стороне).
Если ваша карта поддерживает технологию 3D-Secure, для подтверждения платежа вы будете автоматически переадресованы на страницу банка-эмитента.
Все интернет-платежи обрабатываются через безопасный банковский шлюз, соответствующий международному стандарту безопасности PCI DSS. Данные защищены технологией шифрования SSL и недоступны для третьих лиц.
Условия возврата
Вы можете вернуть покупку в течение двух недель, предъявив чек или иной документ, подтверждающий факт и условия покупки. Товар должен сохранить свой вид и потребительские свойства. Также вы можете обратиться к нам при обнаружении брака.
При отказе от товара мы вернём вам деньги за вычетом расходов на его доставку. Возврат средств будет осуществлён не позднее чем через 10 дней, независимо от формы оплаты.
Остались вопросы
Напишите нам и мы на них ответим.