как оформить ЗАКАЗ
Выберите изделие и параметры, добавьте товар в корзину и оформите заказ. После получения заявки мы проверим наличие ткани и сроки изготовления, свяжемся с вами для подтверждения деталей, уточним способ доставки и отправим ссылку на оплату.
После поступления оплаты изделие будет запущено в производство. Срок пошива составляет от 7 до 14 рабочих дней, не включая время доставки.
Доступны дополнительные опции:
- Экспресс-пошив: срок изготовления сокращается за дополнительную плату +30% к стоимости заказа.
- Пошив по индивидуальным меркам +25%.
- Пошив в другой ткани/цвете. Стоимость зависит от выбранной ткани.
Для персональных пожеланий используйте вкладку «комментарий к заказу» или свяжитесь с нами любым удобным способом.
ДОСТАВКА
Отправляем изделия в подарочной бумаге тишью, с фирменной биркой и в сумке-пыльнике по России и всему миру. Заказы по России доставляем службами «Почта России», «Яндекс Доставка» и «СДЭК» по тарифам перевозчиков.
В другие страны отправляем международной почтой — стоимость зависит от пункта назначения.
В Санкт-Петербурге доступна курьерская доставка — от 350 до 500 рублей.
Оплата
Мы принимаем к оплате карты платёжных систем VISA, MasterCard и МИР. Для оплаты банковской картой выберите соответствующий способ при оформлении заказа. Вы будете перенаправлены на защищённую платёжную страницу банка, где необходимо ввести данные карты:
- номер карты;
- срок действия;
- CVC2/CVV2 код (три цифры на оборотной стороне).
Если ваша карта поддерживает технологию 3D-Secure, для подтверждения платежа вы будете автоматически переадресованы на страницу банка-эмитента.
Все интернет-платежи обрабатываются через безопасный банковский шлюз, соответствующий международному стандарту безопасности PCI DSS. Данные защищены технологией шифрования SSL и недоступны для третьих лиц.
Условия возврата
"Раскрой" работает в формате ателье и отшивает изделия по индивидуальным меркам на базе размерных лекал (под каждый заказ мы их модернизуем под вашу фигуру и пожелания).
Вы можете вернуть покупку в течение 7 дней, предъявив чек или иной документ, подтверждающий факт и условия покупки, в случае обнаружение брака или дефектов.
Товар должен сохранить свой первоначальный вид и потребительские свойства.
Возврат средств будет осуществлён не позднее чем через 10 дней, независимо от формы оплаты, за вычетом расходов на его доставку.
Остались вопросы
Напишите нам и мы на них ответим.